O Programa SISTEMA DE GESTÃO NBR ISO 9001:2015 do Escada Rolante foi desenvolvido com a finalidade de complementar o primeiro Programa denominado "Processos e Pessoas: Fazer Diferente e Melhor", no que diz respeito a manter visão sistêmica, estruturada e normativa para assegurar prevenção de falhas, preparando o Sistema de Gestão da organização para a Certificação ISO 9001.
O tema Sistema de Gestão da Qualidade permeia todos os degraus do Programa Escada Rolante. Este programa específico permitirá aos participantes aprofundar a visão sistêmica da Gestão da Qualidade, elaborar a documentação para prover-lhe sustentabilidade, consolidar o pensamento baseado em risco, de acordo com a NBR ISO 9001, padrão universal para a gestão corporativa.
O conteúdo didático e completo sobre Sistema de Gestão da Qualidade está documentado no livro "Governança Organizacional", sendo a primeira publicação pertinente à Trilogia da Gestão. Instrutor: Mauriti Maranhão
Esperamos que ao final do Programa os participantes tenham compreendido:
A metodologia de ensino consistirá de aulas expositivas e participativas, com a aplicação de estudos de casos e resolução de exercícios, para a fixação dos conceitos e assuntos abordados.
Como opções de carga horária são oferecidos módulos de 8, 16 ou 24 horas. A escolha da carga horária terá impacto direto na composição e no grau de profundidade dos conteúdos abordados.
Para o melhor aproveitamento do Programa, sugerimos que as turmas sejam compostas com no máximo 25 participantes.