"Harmonizar a gestão de processos à dimensão humana"

"Transformar desenhos de processos em aplicações funcionais ou sistemas de informação"

"Assegurar prevenção de falhas e melhorar continuamente o trabalho"

"Estruturar o Sistema de Gestão da organização em conformidade com a ISO 9001:2015"

"Gerir documentos e registros como base da sustentabilidade dos processos"

"Mediu, Melhorou! O controle dos processos por meio de indicadores"

"Melhorar a produtividade, com base no planejamento e na organização do trabalho"

"Construir um sistema de gestão de pessoas alinhado às estratégias organizacionais"

"Alinhar as competências individuais às necessidades organizacionais"

"Ressignificar o papel de líder frente ao mundo líquido em que vivemos"

"Explorar os três elementos fundamentais para a liderança: o líder, o liderado e a situação"

"Entender os modelos que abordam a trajetória da evolução da relação entre líderes e liderados e também os modelos de gestão que buscam o elevado desempenho de suas equipes"

"Desenvolver e manter transações interpessoais tão eficazes quanto prazerosas"

"Buscar o autoconhecimento, como fonte para manter nas relações interpessoais convívio saudável, bem-estar e paz interior"

"Negociar para conquistar resultados diferenciados"